うつを社会で守る「こころのほっとチャット」サポート体制強化

NPO法人東京メンタルヘルス・スクエアは、カウンセラーに相談しやすい窓口として、1回50分の無料SNS相談SNS相談「こころのほっとチャット」における、カウンセラーとスーパーバイザーの配置を倍増し相談体制を強化したと発表した。

新型コロナウイルス感染拡大に伴い、先の見えない不安から相談件数が急増した。中でもTwitterの相談対応件数が8月で、3,000件を突破するなど、TwitterやLINE、FacebookなどのSNSからの相談が主流となりつつある。
同団体は、2016年からSNS相談を開始しており、創設背景には「対面や電話での相談に抵抗感を強く感じる」「家族に相談を聞かれたくない」というニーズが多くあったのだ。

在中するカウンセラーは、臨床心理士や公認心理師などのカウンセラー資格を保持していることに加え、SNSカウンセリング講座を修了したカウンセラーが相談にあたる。これまで22,000件以上の相談に対応した、確かな実績を備えているため、安心して相談できる。

コロナ禍において日常生活の変化を余儀なくされ、不安と隣り合わせで生活を送り、身近に相談できる人がいなく、心細い思いをしている方が多くいる。そんな状況の中、「話を聞いてくれる人がいる」という社会をつくる大切さが今後さらに必要になるだろう。

（画像はプレスリリースより）




NPO法人東京メンタルヘルス・スクエア　プレスリリース
https://www.value-press.com/pressrelease/251676

NPO法人東京メンタルヘルス・スクエア　ホームページ
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